TIMES BONDOWOSO, BONDOWOSO – Inovasi pelayanan publik kembali lahir dari Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Bondowoso, Polda Jatim. Kali ini, melalui program bertajuk “Polantas Menyapa”, Satlantas menghadirkan layanan baru yang memudahkan masyarakat dalam pengurusan dokumen kendaraan, yakni BPKB Delivery Samsat Bondowoso.

Kanit Regident Satlantas Polres Bondowoso, Iptu Charles Rio Valentine Pardede menjelaskan, bahwa layanan BPKB Delivery merupakan bentuk nyata komitmen Polri dalam memberikan pelayanan prima yang cepat, profesional, dan humanis.

Menurutnya, program ini memudahkan masyarakat. BPKB yang sudah selesai dicetak namun belum diambil, akan dikonfirmasi oleh petugas. 

Selanjutnya jika pemilik berhalangan datang, petugas akan mengantarkan langsung ke alamat pemilik kendaraan. 

“Semua prosesnya gratis, tanpa pungutan biaya apapun,” terang Iptu Charles, Selasa (28/10/2025).

Menurutnya, inovasi ini bertujuan mempercepat proses penyerahan BPKB sekaligus meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan kepolisian di bidang registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor.

Selain itu, program “Polantas Menyapa” juga akan terus diperluas melalui berbagai layanan publik lainnya, seperti kemudahan pengurusan pajak kendaraan, penerbitan surat kendaraan, serta kegiatan sosialisasi keselamatan berlalu lintas yang dikemas secara humanis.

“Kami ingin menghadirkan polisi yang tidak hanya melayani, tapi juga hadir di tengah masyarakat dengan cara yang lebih dekat dan bersahabat,” imbuhnya.

Iptu Charles pun mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan layanan yang telah disiapkan ini.

Selain mempermudah urusan administrasi kendaraan, diharapkan program tersebut mampu menumbuhkan kesadaran masyarakat untuk taat pajak dan melengkapi surat-surat kendaraannya.

“Silakan manfaatkan layanan BPKB Delivery dan berbagai kemudahan lainnya yang kami siapkan. Kami siap memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Bondowoso,” pungkasnya. (*)